Как повторно распечатать чек о закрытии смены Атол

Когда компания использует кассовую технику, неизбежно возникают ситуации, когда нужно распечатать повторный чек. В этой статье мы подробно рассмотрим, как это сделать на кассе Атол.

1. Как повторно распечатать закрытый чек
2. Способ первый: использование драйвера ККТ
3. Способ второй: использование кассовой программы
4. Как повторно распечатать Z отчет на кассовом аппарате
5. Как повторно распечатать закрытый чек и Z-отчет на кассе Эвотор
6. Выводы

Как повторно распечатать закрытый чек

В Системе Атол есть два способа получить повторный чек.

Способ первый: использование драйвера ККТ

1. Получите оригинальный номер (номер ФД) чека, который нужно распечатать повторно. Номер ФД печатается на каждом чеке, обычно находится в его нижней части напротив надписи «ФД».
2. Перейдите в драйвер ККТ, а затем отметьте галочкой поле «Включено».
3. Введите номер ФД в соответствующее поле и нажмите кнопку «Сформировать отчет».
4. Касса автоматически распечатает копию нужного чека.

Способ второй: использование кассовой программы

1. Перейдите в раздел «Чеки» и найдите нужный чек. Ускорить поиск помогут фильтры, которые можно установить по дате, кассиру, способу оплаты и сумме.
2. Система предложит два варианта: «Распечатать» или «Отправить». Повторный чек можно передать покупателю как в бумажном, так и в электронном виде.

Как повторно распечатать Z отчет на кассовом аппарате

Z-отчет — это сводная информация о всех денежных операциях, произведенных в течение дня. Как получить повторный Z-отчет на кассе Атол:

1. Отметьте галочкой поле «Включено».
2. Зайдите во вкладку «Отчеты» и введите номер ФД в поле «Номер документа из ФН».
3. В поле «Тип отчета» выберите «Отчет 7 — Печать документа по номеру из ФН».
4. Нажмите на кнопку «Сформировать отчет».
5. Касса распечатает копию нужного Z-отчета.

Как повторно распечатать закрытый чек и Z-отчет на кассе Эвотор

Если компания использует кассовый аппарат Эвотор, то продублировать закрытый чек возможно. Однако, повторно снять Z-отчет на кассе Эвотор невозможно. Если закончится чековая лента во время закрытия смены, то отчет о гашении не распечатается, и он нигде не сохраняется, поэтому получить его уже будет невозможно.

Выводы

1. Чтобы продублировать закрытый чек на кассе Атол, можно воспользоваться двумя способами: использование драйвера ККТ или кассовой программы.
2. Для получения повторного Z-отчета на кассе Атол нужно зайти в соответствующую вкладку и ввести номер ФД.
3. Если компания работает на кассовом аппарате Эвотор, то снять повторный Z-отчет невозможно в случае, если закончилась чековая лента во время закрытия смены.
4. Следует помнить, что дублировать закрытый чек может любой кассир, работающий с кассовой техникой, и это не обязательно должен быть тот же сотрудник, который оформил оригинал.
5. Наличие возможности получения повторного чека дает большую гибкость и увеличивает уровень сервиса компании в глазах покупателей.
6. Важно научить кассиров правильно использовать кассовую технику и проводить операции, связанные с распечаткой документов. Это поможет избежать ошибок и неудобств при обслуживании клиентов.