Сверка итогов

Как отозвать документ в Эдо

Электронный документооборот (ЭДО) является одним из быстрых и удобных способов обмена документами между контрагентами. Однако, иногда бывает необходимо отозвать документ, например, если документ был отправлен неверному адресату или содержит ошибки. Ниже мы рассмотрим инструкции по отзыву документов в ЭДО, не только в системе Диадок, но и в других системах электронного документооборота.

  1. Можно ли отозвать подписанный документ
  2. Можно ли аннулировать подписанный документ
  3. Как отозвать документ в Диадок
  4. Как Переотправить аннулированный документ в Диадок
  5. Как отозвать приглашение в ЭДО
  6. Полезные советы
  7. Выводы

Можно ли отозвать подписанный документ

Первое, что нужно знать, это то, что действующее законодательство не предусматривает отзыв электронного документа. И существует лишь единый порядок аннулирования уже отправленного документа. Кроме того, аннулирование документа может потребоваться только в том случае, если он был направлен контрагенту, но еще не подписан второй стороной. В этом случае отправитель может аннулировать документ в одностороннем порядке.

Можно ли аннулировать подписанный документ

Обратите внимание, что аннулировать электронный документ в одностороннем порядке нельзя, если он уже был подписан одной или обеими сторонами. После подписания, документ считается закрепленным с двух сторон и его уже нельзя изменить или отменить. Однако, есть возможность отправить запрос на аннулирование документа контрагенту. Но если контрагент отклоняет запрос, то дальнейшее аннулирование документа возможно только с помощью произвольного документа или в судебном порядке.

Как отозвать документ в Диадок

Для отзыва документа в Диадок, выполните следующие шаги:

  1. Откройте нужный документ в Диадок и нажмите на кнопку «Другие действия».
  2. В контекстном меню выберите опцию «Аннулировать».
  3. В открывшемся окне, укажите причину аннулирования и нажмите «Аннулировать».
  4. Причина аннулирования будет отражена в предложении об аннулировании, которое поступит контрагенту.

Как Переотправить аннулированный документ в Диадок

Чтобы переотправить документ с запросом аннулирования или без него:

  1. Откройте карточку документа в Диадок и нажмите кнопку «Переотправить».
  2. В открывшемся окне выберите документ, который необходимо отправить заново.
  3. Нажмите на кнопку «Переотправить».

Как отозвать приглашение в ЭДО

Если необходимо отозвать приглашение в ЭДО, при этом вы еще не дали согласия на обмен документами, то выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в папку «Ждем согласия» в рабочем месте «Текущие дела ЭДО».
  2. Выберите интересующее приглашение.
  3. Нажмите кнопку «Отозвать приглашение».

Полезные советы

  • Необходимо четко понимать, что аннулирование документа возможно только в том случае, если документ не был еще подписан контрагентом.
  • Если же документ уже был подписан с двух сторон, то его можно изменить или отменить только в судебном порядке.
  • При запросе на аннулирование документа, нужно предоставить внятную и понятную причину отмены документа.
  • Перед отправкой документа, убедитесь в его правильности, чтобы не приходилось заниматься его отзывом.

Выводы

Отзыв документа — это действие, которое необходимо применять с осторожностью и только в том случае, если это действительно необходимо. Необходимо помнить, что аннулирование документа в одностороннем порядке возможно только для еще не подписанных документов. Если документ уже был подписан контрагентом, то нужно обращаться в Ваше образование и юристов, чтобы они помогли разобраться с ситуацией. Кроме того, вместе с отзывом необходимо предоставить внятную причину аннулирования. Убедительная и обоснованная причина позволит сократить время, которое понадобится на разрешение вопроса.

^