Что делать если принтер печатает старый файл
Проблема, когда принтер печатает старый файл, может возникнуть по разным причинам. Это может быть происходить из-за ошибок в диспетчере очереди печати, неправильных настроек принтера и других факторов. Если вы столкнулись с этой проблемой, есть несколько способов, которые помогут ее решить.
- Шаги для решения проблемы
- Шаг 1: Отменить печать старого файла
- Шаг 2: Отменить задание печати и очистить очередь
- Шаг 3: Обновить состояние принтера
- Полезные советы и выводы
Шаги для решения проблемы
Шаг 1: Отменить печать старого файла
Если вы заметили, что принтер печатает старый файл, то первым делом нужно отменить его. Следуйте инструкциям ниже:
- Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши значок принтера.
- Выберите: открыть все активные принтеры.
- Выделите все документы.
- Если вы хотите продолжить печать — нажмите пауза и возобновить.
- Если хотите удалить зависший документ — выберите Перезагрузить.
Шаг 2: Отменить задание печати и очистить очередь
Если первый способ не помог, то нужно отменить задание печати и очистить очередь, чтобы избавиться от старого файла. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте папку принтеров.
- Откройте очередь печати.
- Отмените задания печати.
- Нажмите Да. Очередь печати очистится.
Шаг 3: Обновить состояние принтера
Если проблема не решена, попробуйте обновить состояние принтера. Для этого нужно:
- Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Параметры > Bluetooth и устройства > Принтеры и сканеры .
- Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру.
- Нажмите кнопку Добавить устройство (или Обновить).
- Подождите, пока система Windows найдет принтеры, подключенные к устройству (локально или по беспроводной сети).
Полезные советы и выводы
- Для предотвращения проблем с принтером настройте его правильно с помощью инструкции от производителя.
- Регулярно проверяйте состояние принтера, чтобы можно было быстро реагировать на любые проблемы.
- Очистите очередь печати каждый раз, когда завершается задание печати. Это позволит избежать появления старых файлов в очереди, которые могут вызвать проблемы.
- Если проблемы с принтером возникают регулярно, то возможно выполняется неправильное обновление драйверов. Обратитесь за помощью к профессионалам.